Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 13 août 2026
4XTCG accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.
Cette politique explique quelles données peuvent être collectées lors de l'utilisation du site www.4xtcg.fr, pourquoi elles sont utilisées et quels sont les droits des personnes concernées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
4XTCG
Exploitant : CATRIX Logan
15 Rue Jean Jaurès
34190 Ganges – France
E-mail : contact@4xtcg.fr
Téléphone : 06 34 08 93 67
2. Données susceptibles d'être collectées
Selon les services utilisés, 4XTCG peut collecter notamment :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse de facturation et de livraison ;
informations relatives aux commandes ;
informations nécessaires à la gestion d'un compte client ;
informations transmises lors d'une demande de contact ;
informations transmises dans le cadre d'une demande d'estimation ;
données nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.
4XTCG limite la collecte aux données nécessaires aux finalités concernées.
3. Utilisation des données
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
traiter et suivre les commandes ;
gérer les comptes clients ;
organiser la livraison des commandes ;
répondre aux demandes envoyées via le site ;
répondre aux demandes d'estimation ;
assurer le service client ;
sécuriser le site et prévenir les utilisations frauduleuses ;
respecter les obligations légales et comptables applicables.
4. Fondements des traitements
Les données peuvent être traitées notamment lorsque cela est nécessaire :
à l'exécution d'une commande ou d'un contrat ;
au respect d'une obligation légale ;
à la sauvegarde des intérêts légitimes de 4XTCG ;
à l'exécution d'une demande effectuée par l'utilisateur ;
sur la base du consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis.
Les informations fournies dans le cadre d'une commande peuvent être nécessaires à son traitement. L'absence de certaines informations peut empêcher 4XTCG de traiter la commande ou la demande concernée.
5. Paiement
Les paiements en ligne peuvent être traités par Stripe.
Les informations nécessaires à la réalisation du paiement peuvent être transmises à Stripe.
Les données bancaires sont traitées par le prestataire de paiement conformément à ses propres mesures de sécurité et à sa politique de confidentialité.
4XTCG ne conserve pas les données complètes de carte bancaire.
6. Odoo
Le site 4XTCG fonctionne avec Odoo Online.
Certaines données nécessaires au fonctionnement du site, notamment les données relatives aux comptes clients, commandes et formulaires, peuvent être traitées et hébergées dans l'environnement Odoo Online.
Odoo indique qu'Odoo Online fournit des bases de données privées hébergées et gérées par Odoo.
7. Destinataires des données
Les données peuvent être accessibles, dans la limite de leurs besoins respectifs, à :
4XTCG et aux personnes habilitées ;
Odoo, pour le fonctionnement et l'hébergement du site ;
Stripe, pour le traitement des paiements ;
aux prestataires nécessaires à l'expédition des commandes ;
aux administrations et organismes légalement habilités lorsque la loi l'exige.
4XTCG ne vend pas les données personnelles de ses clients à des tiers.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale, notamment comptable ou fiscale, l'impose.
Les données liées aux demandes de contact ou d'estimation sont conservées pendant une durée proportionnée à leur traitement et à leur suivi.
9. Sécurité
4XTCG met en œuvre des mesures destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la destruction ou l'altération.
Le site utilise des mesures de sécurité adaptées aux services proposés.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment d'un droit :
d'accès à vos données ;
de rectification ;
d'effacement, dans les conditions prévues par la réglementation ;
de limitation du traitement ;
d'opposition à certains traitements ;
de portabilité lorsque ce droit est applicable ;
de retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
ou par courrier :
4XTCG
15 Rue Jean Jaurès
34190 Ganges – France
Une vérification de votre identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté 4XTCG, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
La réglementation prévoit notamment que les personnes soient informées de l'identité du responsable du traitement, des finalités, de la base légale, des destinataires, des durées de conservation et des droits dont elles disposent.
12. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
